Köpvillkor
BETALNING OCH PRISER
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
LEVERANSER OCH RETURER
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-5 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta via e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Ej uthämtad leverans
Om du ej hämtar ut din leverans inom 14 dagar kommer denna att återsändas till oss. Då tillkommer en returavgift på 125 kr som vi kommer att debitera dig. Observera att om du inte anger korrekt mobiltelefonnummer när du gör beställningen så kommer du inte att få något sms när ditt paket finns att hämta vilket göt att det riskerar att återsändas.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom i de fall när artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Observera att returer gäller ej på kapade varor som tyger, snören, band osv. Sådana varor är undantagna från reglerna i konsumentköplagen när det gäller returrätt.
30 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 30 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Returer skickas till:
Friluftstyger
Jons väg 21
433 75 Jonsered
Observera att vi ej löser ut paket mot efterkrav eller postförskott.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Garantier
Vi följer svensk lag gällande garanti mot fabrikationsfel. Garantin gäller dock inte om du använt eller förvarat produkten på felaktigt sätt. Läs mer om hur du använder, vårdar och förvarar den utrustning du köpt av oss i de anvisningar som medföljer köpet.